Заработал сервис корректировки заказа до его оплаты. После оформления заказа с целью увеличения скорости его обработки вам становится доступна информация о наличии товарных позиций на складе. При их отсутствии вам будет предложено его откорректировать.
Используя данный сервис, вы можете:
- Ожидать появления отсутствующих позиций на складе. Когда они появятся, будет доступна информация о возможности оплаты заказа.
- Сразу отказаться от отсутствующих позиций. После подтверждения данного выбора изменится состав заказа и будет доступна оплата.
- Выбрать другой склад обработки вашего заказа. В том числе вам могут быть представлены публичные Региональные Центры в вашем городе. Также будет отображаться информация об отсутствующих товарных позициях на каждом складе.
Порядок корректировки заказа
При нажатии на кнопку "Убрать нехватающие товары" в начале убираются подарки. Если у вас в заказе есть товарные позиции, которые выбраны и как покупки, и как подарки, то в начале будут убраны подарки и только затем покупки.
Пример 1. Вы хотите заказать 4 полотенца: 2 из них как покупки и 2 как подарки. Но на складе доступно только одно полотенце.
В этом случае единственно доступное полотенце будет оформлено как покупка.
Пример 2. Вы хотите заказать 4 полотенца: 2 из них как покупки и 2 как подарки. Но на складе доступно 3 полотенца.
В этом случае 1 из них будет оформлено как подарок и 2 как покупки.
Будьте внимательны:
- Обращайте внимание на изменение суммы объемных единиц, стоимости и состава подарков после корректировки заказа. Претензии по недостающим единицам объема или подаркам при самостоятельной корректировке заказа Компания не принимает, бесплатных доотправок не делает.
- Бронирование товарных позиций для оформленного заказа производится только после поступления полной оплаты заказа. Не исключены ситуации с нехваткой уже оплаченного товара при одновременной оплате заказов несколькими партнерами.
В скором времени также появится возможность отредактировать уже созданный, но не оплаченный заказ, добавить в него доступные на складе обработки товарные позиции.